「DMM TV」解約方法を画像なしでわかりやすく解説！退会との違いや注意点も紹介

DMM TV（DMMプレミアム）は、月額550円（税込）でアニメや映画が見放題の動画配信サービスです。

この記事では、DMM TVの解約方法をWeb・iPhone・Android・Fire TVの登録方法別にわかりやすく解説しています。

DMM TVの解約手続きは、どの方法でも数分で完了します。

なお、DMM TVでは14日間の無料トライアルを実施しており、解約後に再度利用したくなった場合も気軽に再登録できます。

関連記事：DMM TV無料トライアルの登録方法と注意点！14日間を完全無料で楽しむコツ
関連記事：DMM TVの画質は悪い？設定方法・4K対応・他社比較を解説
関連記事：DMM TVのダウンロード方法｜PC対応・画質設定・できない時の対処法
関連記事：DMM TVの登録方法は？ 始め方の手順・支払い方法・注意点をわかりやすく解説
関連記事：DMM TVアプリの使い方ガイド｜機能・設定・トラブル対処を解説
関連記事：DMM TVをテレビで見る方法は？デバイス別の手順と映らない時の対処法
関連記事：DMM TV同時視聴は何台まで可能？設定手順とエラー対処法

DMM TVの解約方法【登録方法別に解説】

DMM TVを解約するには、DMMプレミアムの解約手続きが必要です。

DMM TVはDMMプレミアム会員特典の一つであるため、DMM TV単体の解約はできず、DMMプレミアム自体を解約する形になります。

解約手順は登録時の支払い方法によって異なるため、自分の登録方法に合った手順を確認してください。

Webサイトから解約する方法（クレジットカード・キャリア決済・DMMポイント）

Webブラウザからクレジットカード・キャリア決済・DMMポイントで登録した場合の解約手順は以下の通りです。

【解約手順】

解約手続きの途中でページを閉じてしまうと、手続きは完了しません。

「解約手続きを完了する」ボタンを押すまで、必ず最後まで操作を進めてください。

また、登録から2日間は解約手続きができない仕様となっています。

登録日から数えて3日目の午前5時以降であれば、いつでも解約可能です。

iPhoneから解約する方法（Apple アプリ内課金）

Apple アプリ内課金で登録した場合は、DMM Webサイトからは解約できません。

DMM TVアプリまたはiPhoneの設定アプリから解約手続きを行ってください。

【DMM TVアプリから解約する手順】

【iPhoneの設定アプリから解約する手順】

メインプロフィール以外を利用している場合、「プランを解約する」のリンクは表示されません。

解約する際は、必ずメインプロフィールでマイページにアクセスしてください。

なお、Apple アプリ内課金で登録した場合の月額料金は650円（税込）となり、Webサイト登録時の550円（税込）より100円高くなっています。

Androidから解約する方法（Google Play アプリ内課金）

Google Play アプリ内課金で登録した場合も、DMM Webサイトからの解約はできません。

DMM TVアプリまたはGoogle Playストアアプリから手続きを行います。

【DMM TVアプリから解約する手順】

【Google Playストアアプリから解約する手順】

iPhoneの場合と同様に、メインプロフィール以外では「プランを解約する」リンクが表示されない点に注意してください。

Fire TVから解約する方法（Amazon アプリ内課金）

Amazon アプリ内課金で登録した場合は、Amazon公式サイトまたはAmazonアプリから解約手続きを行います。

【Amazon公式サイトから解約する手順】

【Amazonアプリから解約する手順】

Amazon アプリ内課金は、DMM TVアプリ内からDMMプレミアムに登録した場合に限り有効な支払い方法です。

「定期購読の自動更新」を手動でオンに変更すると、DMMアカウントの状態を問わず課金が発生するため注意が必要です。

DMM TVの「解約」と「退会」の違い

DMM TVには「解約」と「退会」の2種類の手続きがあり、それぞれ意味が異なります。

一般的にはDMMプレミアムの「解約」だけで十分であり、DMMアカウントの「退会（削除）」まで行う必要はありません。

以下では、それぞれの手続き後に何が変わるのかを解説します。

解約するとどうなる？

DMMプレミアムを解約すると、月額料金の支払いが停止し、見放題作品の視聴ができなくなります。

ただし、DMMアカウント自体は残るため、以下のサービスは引き続き利用可能です。

有料会員の場合、解約後も有効期限日まではDMMプレミアムの特典を利用できるため、すぐに見放題が停止されるわけではありません。

なお、無料トライアル中にWebサイト・キャリア決済で解約した場合は即時終了となる点にご注意ください。

退会（アカウント削除）するとどうなる？

退会はDMMアカウントそのものを削除する手続きです。

退会すると、DMM.comの全サービスが利用できなくなります。

DMM TVの見放題を停止したいだけであれば、退会ではなく「解約」を選んでください。

退会を検討する場合は、DMMポイントの残高や購入済みコンテンツを事前に確認することが重要です。

DMM TV解約のベストタイミング

有料会員の場合、DMMプレミアムは解約しても有効期限日まで視聴を継続できるため、基本的にはいつ解約しても損をしない仕組みになっています。

ただし、無料トライアル中の解約は支払い方法によって挙動が異なるため、それぞれのケースを確認しておきましょう。

無料トライアル中に解約する場合

無料トライアル期間中であれば、いつ解約しても料金は発生しません。

ただし、支払い方法によって解約後の挙動が異なるため注意が必要です。

Webサイト・キャリア決済で登録した場合

Apple・Google Play・Amazon アプリ内課金で登録した場合

無料トライアルの終了日は、DMMプレミアム利用状況ページやDMM TVアプリの設定画面から確認できます。

有料会員が解約する場合

有料会員の場合、解約しても次回更新日（有効期限日）まではDMMプレミアムの特典を利用できます。

そのため、月の途中で解約しても残りの期間分が無駄になることはありません。

ただし、有効期限日の23:59:59を過ぎると翌月分の課金処理が行われるため、更新日当日のギリギリの解約は避けることをおすすめします。

更新日を含む2～3日間は解約手続きができない場合もあるため、余裕を持って手続きするのが確実です。

なお、DMMプレミアムには日割り返金の制度はありません。

DMM TVを解約できないときの原因と対処法

「解約しようとしたのにボタンが見つからない」「手続きが進まない」という場合、いくつかの原因が考えられます。

ここでは、解約できないときによくある5つの原因と対処法を紹介します。

登録から2日（セットプランは20日）経過していない

Webサイトからクレジットカード・キャリア決済・DMMポイントで登録した場合、登録から2日間は解約手続きができません。

登録日から数えて3日目の午前5時以降に再度試してください。

DMM | Disney+ セットプランやDMM × DAZNホーダイの場合は、登録から20日間は解約できません。

21日目の午前5時以降に手続きが可能になります。

アプリ内課金で登録したのにWebから解約しようとしている

DMM TVアプリからアプリ内課金（Apple・Google Play・Amazon）で登録した場合、DMM Webサイトでは解約できません。

自分がどの方法で登録したかわからない場合は、DMMプレミアム利用状況ページで支払い方法を確認できます。

アプリ内課金での登録であれば、各ストアアプリまたはDMM TVアプリから解約手続きを行ってください。

更新日当日に手続きしている

有効期限日の23:59:59を過ぎて更新日を迎えると、課金処理が行われます。

更新日を含む2～3日間は解約手続きが行えないケースがあるため、しばらく時間を置いてから再度試してください。

アプリを削除しただけで解約したと思っている

DMM TVアプリをスマートフォンから削除しても、DMMプレミアムの解約にはなりません。

アプリを削除しただけでは月額料金の請求が継続されるため、必ず正規の解約手続きを行ってください。

パートナー企業経由で登録している

パートナー企業経由でDMMプレミアムに登録した場合は、DMMサイトでの解約ができません。

ご契約のパートナー企業に直接問い合わせて、解約手続きを進めてください。

DMM TV解約後におすすめの動画配信サービス

DMM TVを解約した後も、他の動画配信サービスでアニメや映画を楽しむことができます。

無料トライアル期間が用意されているサービスであれば、お試し感覚で利用を始められるのでおすすめです。

ここでは、DMM TV解約後の乗り換え先として人気の高い3つのサービスを紹介します。

U-NEXT

U-NEXTは見放題作品数が国内最大級の動画配信サービスで、アニメはもちろん映画・ドラマ・バラエティなど幅広いジャンルを取り揃えています。

初回31日間の無料トライアル期間があり、無料トライアル期間中は月額料金が無料です。

さらに、トライアル登録時に600ポイントが付与されるため、最新作のレンタルや電子書籍の購入にも活用できます。

DMM TVにはない独占配信作品も多く、作品の幅を広げたい方に適したサービスといえるでしょう。

Amazonプライムビデオ

Amazonプライムビデオは月額600円（税込）というリーズナブルな料金が魅力の動画配信サービスです。

プライム会員特典として動画だけでなく、音楽聴き放題のAmazon Music PrimeやAmazonでの送料無料特典も利用できます。

30日間の無料体験期間が設けられており、気軽に試すことが可能です。

オリジナル作品も充実しているため、コストパフォーマンスを重視する方におすすめできるサービスとなっています。

TSUTAYA DISCAS

TSUTAYA DISCASは、DVDやBlu-rayを自宅に届けてもらえる宅配レンタルサービスです。

動画配信サービスでは取り扱いのない作品や、ジブリ作品などDVDでしか視聴できない作品も豊富に揃っています。

定額レンタル8ダブルプランでは、月額2,200円（税込）で月最大8枚のDVD・Blu-rayをレンタルできます。

30日間の無料お試し期間があり、その間にサービスの使い勝手を確認できるのも安心です。

DMM TV解約に関するよくある質問

DMM TVの解約手続きに関して、多く寄せられる疑問をまとめました。

解約キャンセルの可否や日割り返金の有無など、気になるポイントを確認しておきましょう。

解約後にもう一度契約できる？

解約後でもDMMプレミアムへの再登録は可能です。

ただし、再登録時に無料トライアルが適用されるのは初回のみとなります。

過去に同じDMMアカウント・同じクレジットカード・同じキャリア決済アカウントで登録したことがある場合、無料トライアルの対象外です。

解約したら即見られなくなる？

有料会員の場合、解約手続き後も有効期限日（次回更新日）まではDMMプレミアムの特典を利用できます。

ただし、無料トライアル中にWebサイト・キャリア決済で解約した場合は、解約時点で即座に見放題が終了します。

Apple・Google Play・Amazon アプリ内課金で無料トライアル中に解約した場合は、無料期間の終了日まで利用可能です。

解約のキャンセルはできる？

DMMプレミアムの利用状況が「解約手続き中」であれば、解約のキャンセルが可能です。

DMMプレミアム利用状況ページにアクセスし、「解約手続きをキャンセルする」ボタンから手続きできます。

Apple・Google Play・Amazon アプリ内課金で登録した場合は、各ストアの管理画面からキャンセル手続きを行ってください。

日割り返金はある？

DMMプレミアムには日割り返金の制度はありません。

月の途中で解約した場合でも、支払い済みの月額料金は返金されない仕組みです。

ただし、有効期限日まではサービスを利用できるため、解約のタイミングで損をすることはありません。

DMM TVだけ解約してDMMアカウントは残せる？

DMMプレミアムを解約すれば、DMM TVの見放題は停止されますが、DMMアカウントはそのまま残ります。

DMMブックスやDMM GAMESなど、DMM.comの他サービスは引き続き利用可能です。

DMMアカウントまで削除したい場合は、DMMプレミアム解約後に別途「退会（アカウント削除）」の手続きが必要になります。

まとめ

DMM TV（DMMプレミアム）の解約は、登録方法に合った手順で進めれば数分で完了します。

有料会員であれば解約しても有効期限日まで見放題を利用できるため、焦らず自分のタイミングで手続きを進めてください。

「解約」はプラン停止のみでDMMアカウントは残り、「退会」はアカウントごと削除する手続きです。

通常はDMMプレミアムの解約だけで十分であり、購入済みの作品やDMMポイントもそのまま利用できます。

もし解約後に再び動画配信サービスを利用したくなった場合は、U-NEXTやAmazonプライムビデオなど無料トライアルのあるサービスを試してみるのもよいでしょう。

関連記事：アニメ見放題のサブスク12社を徹底比較！無料で見れるおすすめの動画配信サービスも紹介