推し活グッズの交換・売買・管理を一体化したファン向けアプリ「トレポータル」が、配信者専門のグッズEC「streamart」との公式連携を開始した。「streamart」で獲得したグッズを「トレポータル」上で管理・交換しやすくすることで、ランダムグッズならではの楽しさを保ちながら、ファン同士がより安心してつながれる環境づくりを進めていく取り組みとなる。
「トレポータル」とは、ランダムグッズの交換・売買・管理を入口に、ファン同士が安心してつながれるコミュニティ基盤を目指すアプリだ。グッズ検索、選択式の取引メッセージ、匿名交換などにより、SNS上に分散しがちな交換をわかりやすく設計し、推し活の熱量を継続しやすい体験へと変えている。
「streamart」は、ETERNAL MEDALで提供されてきたガチャシステムや推し棚機能を継承し、機能や商品を拡張した配信者専門のグッズECとして運営されている。リスナーが推しのグッズを集め、飾り、応援できる体験を提供している。
ランダムグッズは、IPやタレントの熱量を広げる重要な体験である一方、重複や交換相手探し、発送・連絡不安などがファン満足度を下げ、推し活からの離脱につながることもあるとされている。
このたびの「トレポータル」と「streamart」による取り組みでは、公式が個別取引に直接介入しにくい領域を担うことで、ファン体験の毀損を防ぐことを見据える。所持・欲しいというファンの行動に表れる熱量を可視化し、将来的には次のグッズ企画やIPへの価値還元につなげることで、グッズを起点とした健全なファンコミュニティ形成に貢献する構えだ。
