Paraviは、主に国内ドラマ扱っていてドラマを楽しみたい方にお勧めの動画配信サービスです。
ですが、中にはParaviが合わずに解約をしたいけど、解約方法がわからないという方も多いのではないでしょうか。
この記事ではParaviを解約したという方に向けて、主に以下について紹介します。
- Paraviを解約する際の料金
- Paraviの解約方法
- Paraviの解約ができたか
- Paraviのアカウント削除
以上の4点を、Paraviを解約したい方へ向けて、解約方法から疑問まで紹介します。
この記事を読むと、Paraviの解約方法を知ることができ、スムーズに解約できます。
最後におすすめの人気動画配信サービスもご紹介するので、是非参考にして下さいね!
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Contents-目次-
Paraviを解約する前に疑問を一掃!
Paraviを解約する前に、料金はかからないの?今解約して大丈夫?などの声があるでしょう。
以下の疑問について紹介します。
- 無料期間中の解約は可能?
- 解約後利用できなくなるのはいつから?
- ベストな解約タイミングは?
- 解約方法は?
以上の4つをみていきましょう。
無料期間中に解約できる?
Paraviは無料期間中でも解約ができます。
*2022年7月にParaviの無料お試しは終了し、現在無料期間はなくなりました。
解約したあと実際に利用できなくなるのはいつ?
Paraviを解約して使用できなくなる時期は、無料期間中か継続課金中かで異なります。
ただ、Paraviの無料お試しは無くなりましたので、どのタイミングで解約しても更新日の前日まで視聴は可能です。
翌月も継続しない場合は、早めに解約をすることで「解約し忘れた!」ということがないようにするのがおすすめです。
アプリをアンインストールすれば解約したことになる?
アプリをアンインストールしても解約したことにはなりません。
これは、ログアウトをした場合でも同様です。
記事の後半で、解約方法について述べているので、是非最後まで読んでくださいね。
いつまでに解約を済ませるべき?
もう視聴する動画がない、視聴する予定のものがない場合は、すぐに解約することをおすすめします。
理由は、いつ解約しても、次の課金予定日の前日まではParaviを利用できるからです。
例えば、20日が請求日の場合、19日まで利用可能になるので、思い立った時に解約するのがベストになります。
電話やメールで解約できる?
電話、またはメールからParaviを解約することはできません。
解約をするにはParaviの公式サイトへ行きアカウント情報を選択して、そこから解約手続きを行ってください。
詳しくは記事の後半で紹介しています。
月の途中で解約したら日割りで返金してもらえる?
Paraviを月の途中で解約しても、日割りで返金されません。
ですので、いつ解約しても、かかる料金は同じです。
Paraviを解約する方法は5パターン!
Paraviの解約方法は、契約端末と決済方法で異なります。
各解約方法についてそれぞれ説明しているので、下記の表を参考に、ご自身の解約方法と照らし合わせてください。
端末・決済方法 | 解約方法 |
---|---|
iPhone、iPad(クレジットカード決済・キャリア決済) | Paravi公式ウェブサイト |
iPhone、iPad(iTunes Store決済) | iPhone、iPadからのサブスクリプション/PCのiTunesアプリから解約 |
Android端末 | Paraviのアプリ |
パソコン | Paravi公式ウェブサイト |
Amazon FireTV(Amazonアプリ内決済 | Amazon公式ウェブサイト |
その他の端末 | Paravi公式ウェブサイト |
Paraviのウェブサイトから解約する方法
- Paraviの公式サイトへ行く
- 画面右上「▼」をクリック
- 「アカウント情報」をクリック
- 「契約プランの確認・変更・解約」から解約する
以上です。
Android版のParaviアプリから解約する方法
- 右上にある三本線
- クリックアカウント情報をクリック
- 契約中のプランの確認・変更・解約をタップ
以上になります。
iPhoneやiPadの設定アプリから解約する方法
1.設定の1番上をクリックします。
2.サブスクリプションをクリックしてください。
3.Paraviをクリックしてください。
4.無料トライアルをクリックしてください。
5.以下のような画面になるので、確認をクリックしてください。
6.この画面になれば、登録解除完了です。
公式サイト・アプリでの解約方法
1.公式サイトへ行き、右上をクリックしてください。
2.アカウント情報をクリック
3.契約プランの確認・解約をクリック
4.プラン解約をクリック
5.下へスクロールして解約を続けるをクリックしてください。
6.下にスクロールして、解約するをクリック
7.この画面になったら解約完了です。
PCのiTunesアプリから解約する方法
1.AppStoreを開く
2.下にスクロールして、サブスクリプションの右の「管理」を押してください。
3.右側の青くなっている編集を押してください。
4.サブスクリプションをキュンセルするを押してください。
5.確認を押してください
6.この画面になれば、解約完了です。
Paraviが解約できたか確認する方法は3パターン!
Paraviを解約できた確認する方法は、登録方法で確認方法が変わります。
Paraviから登録した人 | paraviのwebサイトにて確認または、Android版アプリにて確認 |
IOSアプリから登録した人 | App Storeにて確認 |
Amazon FireTV | Amazon ウェブサイトにて確認 |
Paraviのウェブサイト、Android版アプリで確認する方法
Paraviのウェブサイト、Android版アプリで解約したかは、以下の手順で確認できます。
- Paraviウェブサイトにログイン
- アカウント情報を開き、「契約プランの確認・内容」を開く
- 「現在解約中のプランはありません」と表記されていれば、解約完了
PCのAppStoreで確認する方法
IOSアプリから登録した人は、PCのApp Storeから、以下の手順で確認できます。
- 左下の、自分のアカウントを押す
- 右上の情報を「表示」を押す
- 管理欄のサブスクリプションの右側の「管理」を押す
- Paraviの右側の「編集」を押す
- 「サブスクリプションに登録する」と表記されていれば、解約されています。
設定のサブスクリプションから確認する方法
- 「設定」を開き、上の名前を選択
- 「サブスクリプション」を選択して「Paravi」を押す
Amazonのウェブサイトで確認する方法
Amazon FireTVから登録した人は、Amazon 公式サイトから以下の手順で確認できます。
- Amazonにログインする
- 「アカウントリスト」の「アカウントサービス」を押す
- 「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を押す
- 「管理」の中の定期購読を押す
- Paraviアイコンが表示されない、または、Paraviアイコンの右側の「ステータス」が自動更新されていない場合は解約済みです。
Paraviが解約できないパターンと対処方法をチェック!
Paraviを解約できない!という方や解約したのに視聴できるという方もいますよね。
それぞれの理由と対象方法について紹介します。
解約したのに請求される場合
解約したのに請求されるのは3つの原因が考えられます。
1.解約手続きがきちんとできていない
解約手続きをする際に、公式サイトのアカウント情報から解約を行ってください。
アプリをアンインストールしただけ、ログアウトしただけでは解約されていないので、継続課金されます。
2.複数のアカウントを登録した
Paraviを利用するのに複数のアカウントを登録して、片方のアカウントは解約したけど、もう片方は解約し忘れたという可能性があります。
3.解約が更新日までに間に合わなかった
(例)3月17日が請求日の場合、3月16日までに解約をしないと、月額料金が請求されます。
解約したのに視聴できる場合
解約したのに視聴できる理由は、きちんと解約できていない可能性が高いです。
きちんと解約できているかは、以下の手順で確認できます。
- 公式サイト
- アカウント情報
- プラン契約履歴
こちらで、有料プランが解約できるか確認できます。
サブスクリプションに表示されない場合
サブスクリプションに解約が表示されていない原因は、以下の2つです。
- そもそも登録していない
- webサイトからクレジットカード決済で登録した
そもそもParavi登録していないと、サブスクリプションには表示されません。きちんと登録しているか調べてみましょう。
また、webサイトからクレジットカード決済で登録すると解約方法はwebからになるため、サブスクリプションには表示されません。
「契約中のプランはありません」と表示される場合
「契約中のプランはありません」と表示される理由は以下の2つです。
- すでに解約している
- 決済情報を登録していない
すでに解約している場合は契約中のプランはありませんと表示されます。
また、アカウントだけ作成してても、決済情報を登録していないと、契約はされていません。
Paraviのアカウントを完全に削除する方法は2パターン!
Paraviのアカウントを完全に削除する方法は2つです。
Paraviのアカウントを削除すると、Paraviに登録した情報は全て消えます。
解約後に1年間放置する方法
Paraviを解約して、1年間放置すると、自動的に退会なり、アカウントが完全に削除されます。
アカウントの削除方法がわからない方は、解約して1年間放置しておけば自動的に消えますので安心してくださいね。
Paraviカスタマーセンターに電話で問い合わせる方法
Paraviのアカウントを削除したい場合は、Paraviのカスタマーセンターに電話し削除したことを伝えれば、消してくれます。
サイトからの削除方法がわからない場合は、カスタマーセンターへ電話しましょう。
カスタマーセンターの電話番号は以下です。
Paraviのカスタマーセンター
- 固定電話:0120-356-268
- 携帯電話:050-3538-3697
- 受付時間:10:00〜19:00 年中無休
Paraviヘルプセンターからメールで問い合わせる方法
Paraviのアカウント削除はヘルプセンターからメールで問い合わせして消すことができます。
「Paravi ヘルプセンター メール」と検索して、アカウントを削除したいことを伝えてください。
Paraviを解約したら次はどうする?
ここまで読んで、Paraviの代わりにおすすめの動画配信サービスはないかな?」という方もいらっしゃるでしょう。
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まとめ
この記事ではParaviの解約方法について紹介しました。
改めてParaviの解約方法ついてまとめると以下のようになります。
端末・決済方法 | 解約方法 |
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iPhone、iPad(クレジットカード決済・キャリア決済) | Paravi公式ウェブサイト |
iPhone、iPad(iTunes Store決済) | iPhone、iPadからのサブスクリプション/PCのiTunesアプリから解約 |
Android端末 | Paraviのアプリ |
パソコン | Paravi公式ウェブサイト |
Amazon FireTV(Amazonアプリ内決済 | Amazon公式ウェブサイト |
その他の端末 | Paravi公式ウェブサイト |
端末・決済方法によって解約方法は異なりますので、注意してください。
その他についてまとめると、以下の通りです。
- 解約するのにお金はかからない
- 無料期間中は解約した時点で利用することができない(例外あり)
- アプリをログアウト、アンインストールしても解約したことにならない
Paraviを解約する場合は是非参考にして下さいね。