music.jpの解約方法をキャリア別にわかりやすく画像で一挙解説！

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2024年2月7日

music.jpは他の動画配信サービスとは少し違い、月額定額制の料金プランで、映画、漫画作品のレンタルや購入に利用できるポイントが受け取れるシステムです。

ご利用中、またはご利用を考えている方の中には、こんな疑問を持っている方もいるのではないでしょうか？

「music.jpの解約したいけど、やり方が分からない」
「解約は自分でできるの？」
「キャリアによって解約方法は違うの？」

music.jpは、いつでもどこでも、スマホやパソコンを利用して音楽のほか、映画やテレビ、漫画などを楽しむことができます。

しかし、もう必要ないと思ったらすぐに解約をしなければ、無駄な料金をいつまでも支払うことになってしまいます。

この記事では、music.jpの解約方法を画像つきで詳しく解説。

さらに様々な人が解約方法がすぐ分かるように、キャリアごとの解約方法を記載しています。

ぜひ記事内容を参考に、キャリア別のmusic.jpの解約をチェックしてください。

またmusic.jpの評判についてまとめた記事もあるのでそちらも参考にしてくださいね。

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＞＞詳しい動画配信サービス比較記事はこちら
 ＞＞music.jpの評判記事はこちら

Contents-目次-

1 music.jpの「解約」と「退会」の違いをチェック！
- 1.1 music.jpは解約後も無料会員としてサービスを利用できる
- 1.2 music.jpの退会後は非会員となりサービスを利用できない
2 music.jpを解約するベストタイミングをチェック！
- 2.1 無料期間中なら契約最終日の解約がベスト
- 2.2 継続課金中なら契約最終日の解約がベスト
3 music.jpの解約方法をチェック！
4 music.jpの解約が無事完了しているかチェック！
5 music.jpの退会方法をチェック！
6 music.jpにまつわる不安・疑問を解消！
7 【番外編】music.jp提携サービスの解約方法をチェック！
- 7.1 music.jp 300コース for FREETELを解約する方法
- 7.2 つながるシネマTV with music.jpを解約する方法
8 music.jpを解約したら次はどうする？
9 まとめ

music.jpの「解約」と「退会」の違いをチェック！

music.jpは、解約と退会で意味合いが違います。

まずは、自分が利用する動画配信サービスではどのような意味合いなのかを把握しておきましょう。

music.jpの場合、

「解約」は有料コースを辞めること
「退会」はアカウントの削除

を意味します。

music.jpは解約後も無料会員としてサービスを利用できる

music.jpの解約は、有料コースの停止になります。

music.jpを解約すると、以下のようになります。

無料会員になる
有料会員時に購入した作品やレンタル作品は利用可能
ポイントの利用可能

解約をしてもmusic.jp上には、ユーザーID、個人情報、決済情報などの会員情報が残ったまま。

つまり、解約すると有料会員から無料会員に変わります。

有料会員から無料会員になってもできることは

有料会員の時に購入した作品の利用
ポイント利用

有料会員の際に購入した作品は、無料会員になっても楽しめます。

レンタル作品は、視聴期限内であれば無料会員になっても視聴可能です。

また、無料会員であっても、ポイントは利用可能です。

ポイントが利用できても今までのポイントがなくなれば、使いようがないと思うでしょう。

有料会員の時に貯めたポイントは、失効しないのか気になると思いますが、無料会員になってもポイントの有効期間内であれば利用できます。

つまり、すぐにはポイントが無くなったりしないです。

ポイントの有効期間は以下の通りです。

通常のポイントは180日間有効
動画ポイントは解約をしたその月だけ有効

無料会員ができることと、できないことを以下にまとめました。

無料会員ができること	月額無料で利用できる一部の無料コンテンツがみられる作品ごとに料金を払って購入・レンタルできる
無料会員ができないこと	ポイントの付与がない

music.jpの退会後は非会員となりサービスを利用できない

music.jpから退会をすると、契約が解約になり、その上、アカウントの情報も消し去られます。

つまり、music.jpのサイトから情報がゼロになることです。

music.jpを退会した後は

会員ではなくなる
すべてのサービスが利用不可

退会後は会員ではなくなるので、すべてのサービスを利用できなくなります。

もちろん、購入したコンテンツも利用できません。

music.jpを解約するベストタイミングをチェック！

music.jpを解約するなら、できる限り損をせずに解約をしたいものです。

それでは、music.jpを解約するベストタイミングについて解説します。

無料期間中なら契約最終日の解約がベスト

music.jpを解約する場合、利用している期間が無料期間中であれば契約最終日に解約をしましょう。

契約最終日は、お試し期間登録日より１ヶ月間です。（例：15日に登録→翌月14日が契約最終日）

契約最終日に解約をするメリットは以下の通りです。

ぎりぎりまでサービスが利用できる
ぎりぎりまでポイントが使える

無料期間中の場合、解約するとその時一緒にポイントが無くなります。

ぎりぎりまでサービスを利用したいなら、契約最終日の解約がベストタイミングです。

契約最終日までにポイントをとことん使いきって解約をしましょう。

継続課金中なら契約最終日の解約がベスト

月額料金を支払って有料会員になっている場合も、無料期間中と同じく契約最終日の解約がおすすめです。

music.jpは日割り計算ではないので、解約をしたいと思っている月のいつ解約をしても料金は同じ。

月初でも月末でも月額料金は変わりません。

契約最終日は、契約日より１ヶ月間です。（例：15日に登録→15日が請求日及び引き落とし日）

サービスを最後までとことん利用したいなら、契約最終日の解約が良いです。

ただし、契約最終日の解約だと忘れてしまわないか心配と思う人もいるでしょう。

解約手続きを忘れてしまうと次の月も余計な料金を支払うことになってしまいます。

解約を忘れそうな場合は、事前に解約を済ませておくと安心。

解約をしたいと思ったときに解約をすれば、手続きを忘れることもありません。

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music.jpの解約方法をチェック！

music.jpの解約方法について解説をします。

公式サイトから解約する方法

公式サイトから解約する方法を見ていきましょう。

①music.jpのページへアクセス

②music.jp画面右上の「ログイン/会員登録」をタップします

music.jp 解約

利用のログイン方法でログインをします。

ただし、メールアドレス以外のログイン方法を利用している場合、下方の「メールアドレス以外で登録済みの方」から自分が利用しているログイン方法を選択しログインをしましょう。

music.jp 解約

③ログインしポイント数が表示されたら右上「メニュー」をタップ。

music.jp 解約

④メニューの中の下の方にある「プレミアムコース会員解除」を押します。

music.jp 解約

解除手続きをすすめようとすると「解除するとお得なサービスが受けられなくなります」などと文章が出てきますが、構わず進めましょう。

⑤コース選択画面から解除するコースを選択し「解除」。解除内容を確認し「解約手続きをする」をタップします。

music.jp 解約

⑥表示される画面に従ってパスワードを入力し解除手続きをすすめます。

「解除完了」画面が表示されれば、手続きは完了です。

ドコモのdメニューから解約する方法

ドコモのdメニューから解約する方法を見ていきましょう。

まずはdメニューのページに行く
右上の「マイメニュー」からdocomo IDとパスワードを入力
「継続課金一覧」からmusic.jpを探す
「music.jp」を押す
右上のメニューの中から「プレミアムコース解除」を探す
「解除」を選択し、「解除手続きをする」を押す
spモードパスワードを入力
「解除する」を選択し、「次へ」をタップ
「解除完了」と表示がでる

以上で、解約完了です。

auのau IDから解約する方法

auのau IDから解約する方法を見ていきましょう。

まずはau IDのページに行く
au IDでログインをする（この時のIDはmusic.jpに契約時に利用したもの）
右上のメニューから、「auかんたん決済」を押す
「ご登録中のサービス」をタップする
「継続課金一覧」の中からmusic.jpを探す
music.jp公式サイト押して一番下までスクロールする
「マイメニュー解除」をタップ
「コース選択」のページから「ログイン」を選択
「au IDでログイン」を選択
「登録済みの方はこちら」を探してタップする
「コース選択」のページが表示されるので、退会したいコースを選択
コース横の「解除」をタップ
内容を確認し、「解約手続きをする」を選択
「auかんたん決済」のページが表示されたら「同意する」を選択
同意するをタップすると「解除完了」が表示される

以上で解除が完了です。

ソフトバンクのMy Softbankから解約する方法

ソフトバンクのMy Softbankから解約する方法を見ていきましょう。

まずはMy Softbankのページにアクセス
右上の「マイメニュー」からログインする
「まとめてお支払い」の中から、music.jpを見つけ出す
「登録解除」を押す
一番下までスクロールし「マイメニュー解除」を見つけ出す
「ログイン」を選択し、「Softbank IDでログイン」をタップする
右上のメニューの中から「プレミアムコース解除」を探す
「解除」を押し、「解除手続きをする」を選択して「同意」を押す

以上で解約が完了します。

music.jpは電話で解約できる？

解約をするのはインターネット上からだけではありません。

music.jpでは電話からでも解約することができます。

「インターネット上から自分で解約をするのが不安だ」
「解約ができなかったら困る」

などと不安がある人は、電話から解約を申し出ると良いでしょう。

【music.jp運営会社】株式会社エムティーアイ

電話番号：050-2018-0939
受付時間：平日9：00～17：30

music.jpの解約が無事完了しているかチェック！

music.jpでは解約したはずなのに料金を請求される人もいます。

料金が請求されるのは、解約したつもりになっていても結果的には解約が完了していないからです。

music.jpの解約が無事完了しているか、確認をする方法を解説します。

公式サイトで確認する方法

本当に解約できているかを公式サイトから確認できます。

①まずはmusic.jpの公式サイトに行く

music.jp 解約確認

②music.jpの公式サイトから上の方にある「メニュー」をクリック

music.jp 解約確認

③「マイページ」をクリック

④「現在登録されているコースはありません」と表示があれば、OK。

登録中のコースがないと、解約が無事完了です。

music.jp 解約確認

解約できていないと、有料のコースが表示されているので、そのコースをまだ契約していることになっています。

ドコモのdメニューで確認する方法

ドコモのdメニューから、解約が完了しているかどうかを確認する方法を見ていきましょう。

dメニューのページに行く
「継続課金一覧」を押す

一覧にmusic.jpがないかをチェックし、記載がなければ解約が完了しています。

auのau IDで確認する方法

auのauIDを利用して、解約の完了を確認していきましょう。

au IDのページにアクセス
右上のメニューから、「auかんたん決済」を探す
その中から「ご登録中のサービス」を探す

一覧にmusic.jpがないと、解約が完了しています。

ソフトバンクのMy Softbankで確認する方法

ソフトバンクのMy Softbankを利用して、解約の完了を確認する方法を見ていきましょう。

My Softbankのページにアクセス
「まとめて支払い」から「ご登録中サービス」を選択

一覧にmusic.jpがなければ解約が完了しています。

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music.jpの退会方法をチェック！

無料会員の解約（退会）は残念ながらWEBからの手続きができないので、無料会員の退会をしたいなら、サポート窓口に直接問い合わせる必要があります。

【music.jp運営会社】株式会社エムティーアイ

TEL： 050-2018-0939
受付時間：平日9：00～17：30

music.jpにまつわる不安・疑問を解消！

music.jpにまつわるよくある不安・疑問を紹介します。

usic.jpの30日無料お試し中は解約できないって本当？

music.jpの30日無料お試し中でも、もちろん解約はできます。

30日無料お試し中に解約をすれば、当然料金は必要ありません。

もちろん解約後に料金を請求されることもありません。

music.jpは勝手に登録されている場合があるって本当？

music.jpには、30日無料お試しがありますが、無料お試し中に解約しない場合、継続の意思があるものと判断されてしまいます。

無料期間終了後は勝手に自動継続となり、有料プランに登録したことになります。

music.jpは料金システムが複雑って本当？

music.jpには月額コースが「500コース」「1000コース」「1780コース」「NODまるごと見放題パック」の4種類あります。

	500コース	1000コース	1780コース	NODまるごと見放題パック
月額料金	550円	1,100円	1,958円	990円
通常ポイント	550pt	1,100pt	1,958pt	0pt
動画ポイント	500pt （映画作品のみ）	500pt （全動画作品対象）	1,000pt （全動画作品対象）	500pt （映画作品のみ）
毎月の合計ポイント	1,050pt	1,600pt	2,958pt	500pt
動画クーポン	〇	〇	〇	〇
見放題サービス	×	×	×	NOD全番組
無料体験	なし	なし	あり	なし

有料月額コースの「1780コース」を新規で利用する場合のみ、無料体験が利用可能。

つまり、「1780コース」のみ初回は30日間無料で使えます。

ほかのコースを新規で利用する場合でも無料体験には対応していないので、注意しましょう。

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【番外編】music.jp提携サービスの解約方法をチェック！

music.jpには提携サービスもあります。

それでは、提携サービスの解約方法を解説します。

music.jp 300コース for FREETELを解約する方法

music.jp公式サイトへ行く
右上にある「メニュー」を押す
「設定」の一番下の方までスクロールし、「プレミアムコース解除」を選択
解約するコースの右側にある「解除」ボタンを押す
確認画面が表示
間違いがなければ「解除手続きをする」をタップ
「解除」を選択

以上で解約は完了します。

つながるシネマTV with music.jpを解約する方法

「つながるシネマTV with music.jp」のページにログイン
画面右上のメニューボタンの中から、「会員情報確認」を押す
携帯電話番号とパスワードを入力して「つながるシネマTV」を開く
右上のメニューボタンから「会員情報確認」を選び、下にスクロール
「次の画面へ」をタップ
アンケートに回答
アンケートに回答をした後、下の方にある「アンケートを送信して解約手続きに進む」を選択
「解約はこちら」をタップ

これで解約完了です。

music.jpを解約したら次はどうする？

ここまで読んで「music.jpの代わりにおすすめの動画配信サービスはないかな？」という方もいらっしゃるでしょう。

そんな方に、初回登録でお試し利用できる動画配信サイトを紹介します。

ご紹介する動画配信サービスは無料期間中に解約しても、問題ないのでお試しで利用できますよ。

是非参考にしてくださいね！


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