auスマートパスプレミアムは解約・退会しても大丈夫?デメリットを徹底解説!

auスマートパスプレミアム 解約

「auスマートパスプレミアムって退会しても大丈夫なの?」

「auスマートパスプレミアムを解約するデメリットって何?」

このように、auスマートパスプレミアムの解約・退会について、疑問に感じている方も多いのではないでしょうか?

この記事では、auスマートパスプレミアムを解約するデメリット・手続き方法など、それぞれ詳しく解説していきます。

ぜひ、「退会する・しない」を決める判断材料のひとつにしていただければと思います。

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初回は、30日間のお試し期間中から始まるので、MAMA2021が無料視聴できます!!

他にもライブ配信やドラマアニメなど動画が見放題!!30日間で物足りないボリュームをお楽しみいただけます。

Contents-目次-

auスマートパスプレミアムとは?

auスマートパスプレミアムは、頭に「au」とありますが、auユーザーに限らず誰でも加入できるサービスです。

サービス内容も充実しており、毎日貰えるクーポンやエンタメ作品の視聴が利用し放題となっています。

以下が、主なサービス内容になります。

  • エンタメ(映像・音楽・書籍)が見放題・聴き放題・読み放題
  • ライブチケットの先行予約・最先端の5G体験
  • 壊れたiPhone/iPad 修理代金サポート
  • 壊れたスマホのデータ取り出し
  • 高品質・高セキュリティの会員制Wi-Fiスポットの接続
  • 人気アプリの有料特典がダウンロード・使い放題

他にも、コンビニや飲食店で使えるクーポンや「au マーケット」が送料無料になるなど、値段以上のサービスが受けられます。

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auスマートパスプレミアムの料金

auスマートパスプレミアムは、月額548円(税込)でさまざまなサービスを受けることができます。

スマートパスプレミアム 548円(税込)
スマートパス 409円(税込)

スマートパスプレミアムは、スマートパスと比べると月額139円高くなりますが、金額以上に受けられるサービスが充実しています。

初回加入日から30日間すべてのサービスが無料で利用できるため、まずお試しで登録してみるのをおすすめします。

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auスマートパスプレミアムとauスマートパスとの違い

auスマートパスプレミアムとauスマートパスの違いは、細かく見ていくとたくさんあります。

以下の表は、ふたつのサービスの違いの一部をまとめたものになります。

 auスマートパス auスマートパスプレミアム
料金 409円(税込) 548円(税込)
加入条件 auユーザーのみ
※2020年10月1日より新規加入☓
auユーザー以外もOK
エンタメ特典
5Gコンテンツ
割引・クーポン ◎(種類・内容)
au PAYマーケット ○(ポイント還元・送料無料)
有料アプリ ○(iOSのみ) ○(iOS/auユーザー以外もOK)
あんしんサービス ◎(補償内容・金額アップ)

auスマートパスでも十分充実した内容のサービスを受けられますが、auスマートパスプレミアムの方がさらにパワーアップした内容となっています。

auスマートパスは、2020年10月より新規加入の受付は終了しています。

auスマートパスプレミアムは、iPhone/iPadユーザーであれば、月額548円出してでも十分加入する価値のあるサービスと言えます。

理由として、あんしんサービスの補償内容・修理代金・紛失サポートなど、他社のスマホユーザーに比べてもサービスが充実しているからです。

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auスマートパスプレミアムを解約・退会するデメリット

auスマートパスプレミアムを解約・退会することで、多くの特典・サービスが受けられなくなります。

ここでは、解約・退会することによるデメリットについて、いくつかお伝えします。

故障・紛失時の代金補償が受けられなくなる(iPhone/iPadのみ)

水濡れや、その他偶然の事故によって故障・紛失した場合の、代金補償が受けられなくなります。(メーカー保証のiPhone/iPadのみ適応)

  auスマートパス auスマートパスプレミアム
au/UQ mobileの契約者 1回あたり10,000円まで(2年間に2回まで) auスマートパスの補償プラス
iPhone:最大12,900円分Pontaポイント☓4回
iPad:最大4,400円分Pontaポイント☓4回
au/UQ mobile以外の契約者 1回あたり5,000円まで(2年間に2回まで) 上記同じ

auスマートパスプレミアムを退会した場合、auユーザーとau以外のユーザーで補償内容の違いはありますが、すべてサポートの対象外となります。

これは、Appleの保険である「AppleCare+」とは別の補償で、au独自のサービスになります。

データ復旧サポートが受けられなくなる

水濡れや画面割れなどで故障が発生すると、保存していた画像などのデータが「消える・取り出せなくなる」といった不測のケースが考えられます。

スマートパスプレミアムに会員していると、データが消えた・無くなった場合でも復旧してデータを取り出してくれます。

以下は、復旧可能なデータです。

  • 写真
  • 動画
  • アドレス帳

ただ、解約・退会してしまうと、データはそのまま復旧されませんので、その点は注意して判断するようにしてください。

毎日日替わりの特典・クーポンが貰えなくなる

スマートパスプレミアムに加入していると、

  • 三太郎の日(毎月3・13・23日)
  • au PAY マーケットで使えるクーポン
  • au PAY のポイントが通常の3倍
  • au マンデイで映画割引

といった特典に加えて、日〜月曜まで日替わりで貰えるクーポンの他、宿泊サイトReluxで受けられる割引やキャンペーンを受けることができます。

スマートパスプレミアムを退会することで、月額の会員費(税込548円)よりも多くの特典が利用できなくなるのは、デメリットと言えるでしょう。

映画・ドラマなど「エンタメ楽しみ放題」が利用できなくなる

スマートパスプレミアムを解約・退会することで、以下の「エンタメ楽しみ放題」がすべて利用できなくなります。

  • 映画・ドラマ・アニメが見放題
  • 音楽が聴き放題
  • ファッション誌・週刊誌が読み放題
  • ライブチケットの先行予約
  • 5Gコンテンツ体験

他社の配信サービスのように、動画・音楽に特化した有料サービスと比べると、コンテンツ量は少なく感じるかもしれません。

ただ、上記のコンテンツが同時に楽しめるサービスは珍しく、スマートプレミアム会員であれば、全て追加料金なしで楽しむことができます

危険サイト・アプリから守る「ウイルスバスター」が利用できなくなる

危険なサイトやアプリのウイルスを検知して侵入を防いでくれたり、不正サイトへのアクセスを規制してくれるソフト「ウイルスバスター」

スマートパスプレミマムを解約・脱退した場合、ウイルスバスターが利用できなくなり、スマホをウイルス感染から守れなくなってしまいます。

Android端末のみ対象(iPhoneユーザーは対象外)

最近は、フィッシング詐欺やワンクリック詐欺など、巧妙で危険なサイトが増えています。

大切なスマホをウイルスから守れる「ウイルスバスター」を無料で利用できるだけでも、スマートパスプレミマムに加入しておく価値があります。

auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順

auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順について解説します。

  • Android編
  • iOS編
  • PC編
  • 電話編

それぞれの方法に分けて、画像付きで解説していますので、参考にしてみてください。

auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【Android編】

Android携帯を使った、解約・退会の手順を解説していきます。

① auスマートパスプレミアム/auスマートパスのページを、下にスクロールしていくと、入会・退会のタブがありますので、「退会」をタップします。

参照:auスマートパスプレミアム

 

② 各種サービス入会・退会より、「退会」タブをタップします。

 

③ 別ページが開いたら、「退会する」タブをタップします。

 

以上が、Androidでの auスマートパスプレミマムの解約・退会の手順となります。

auスマートパスのアプリからは、解約・退会の手続きはできません。

手続きに関しては、ウェブブラウザ(Google Chrome・Safariなど)からサイトを開いてするようにしてください。

auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【iOS編】

iOS(iPhone/iPad)を使った、解約・退会の手順を解説していきます。

① auスマートパスプレミアム/auスマートパスのページを、下にスクロールしていくと、入会・退会のタブがありますので、「退会」をタップします。

参照:auスマートパスプレミアム

② 各種サービス入会・退会から、「退会」タブをタップします。

③ 別ページに飛びますので、「退会する」タブをタップします。

以上が、iOS (iPhone) での auスマートパスプレミマムの解約・退会の手順となります。

auスマートパスのアプリからは、解約・退会の手続きをすることはできません。

auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【PC編】

パソコンを使っての、解約・退会の手順を解説していきます。

① auスマートパスのメインページより、左下の「各種サービス入退会」をクリックします。

② 各種サービス入会・退会より、auスマートパスプレミアム / auスマートパスの「退会」をクリックします。

③ 退会時の注意点が記載されていますが、無視をして1番下までスクロールし、「退会する」をクリックします。

④ こちらの表示が出ていれば、退会処理は無事に完了となります。

以上が、パソコンを使ったauスマートパスプレミアムの解約・退会手順となります。

auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【電話編】

auスマートプレミアムの解約・退会する手順は、オンライン上だけでなく電話でも手続きをすることができます。

① auスマートパスプレミマムの退会(解約)を電話で行う場合、

au携帯:局番なし 157(無料)

au以外の携帯・一般電話:0077-7075(無料)

のどちらかの番号にかけてください。9:00〜20:00(年中無休)であればいつでもOKです。

② 音声ガイダンスに従って進めていくと、オペレーターにつないでもらえます。

退会日によっては、オペーレーターから、日割り計算ができない旨の話をされます。

「月末に退会した方が、お得ですよ。」と丁寧に案内してくれますが、問題なければ、そのまま退会手続きを進めてもらいましょう。

以上が、電話で解約・退会する方法になります。

お問い合わせ

auスマートパスプレミアムが解約・退会できない時の対処方法

auスマートパスプレミアムを解約・退会しようとしても、何らかの原因でできない場合があります。

主な原因として考えられるのは、

  • 「au ID」サイトにログインできない時
  • サーバー環境に障害・トラブルが発生した時
  • auスマートパスのアプリから手続きをしようとした時

などがあります。

「au ID」サイトにログインできない時

解約・退会するためには、au ID のサイトにログインをして、手続きを進めていくことになります。

ログイン時には、「au ID」と「パスワード」が必要であり、それがないと解約・退会ができません。

au ID は、登録したメールアドレスとなりますが、パスワードはメモなどしていないと忘れてしまう可能性もあります。

仮に忘れてしまった場合は、パスワードの変更をこちらのページを参考にして、対応してください。

サーバー環境に障害・トラブルが発生した時

インターネット環境が整っていても、auのサーバーに障害・トラブルが発生している場合、解約・退会の手続きをすることはできません。

auサーバーの障害・トラブル状況を確認するときは、こちらから確認できます。

詳しい状況やメンテナンスについては、ページ下にある各情報を参考にしてください。

auスマートパスのアプリから手続きをしようとした時

auスマートパスプレミアムの解約・退会は、「auスマートパス」の専用アプリからは手続きすることができません

アプリ内では、動画・音楽・雑誌などのエンタメ情報・ショッピングやクーポンなどの情報が閲覧できるだけです。

解約・退会は、「au Webポータル」から手続きできますので、間違えずに行ってください。

auスマートパスプレミアムを無料期間中に解約する方法

auスマートパスプレミアムは、初回登録から30日以内に解約すれば、料金は発生しません。

初回30日間無料については、

  • au ID を利用した場合に適用される
  • auスマートパスプレミアム/auスマートパスあわせて1回限りの特典
  • 無料期間終了後、自動的に月額料金が発生する

このようなルールがあります。

加入日の確認は、サイト上ではできず、登録したメールアドレスにも加入報告のメールは届きません。

ですので、無料期間中に解約する予定の場合は、自分でメモしておくなど記録に残しておくことをおすすめします。

解約する方法については、こちらを参考に進めていってください。

auスマートパスプレミアムが解約・退会できたか確認する方法

auスマートパスプレミアムの加入状況は、「My au」から確認できます。

画像の赤枠で囲っているように、解約・退会の手続きをしたのに「ご利用中」と出ていれば、きちんと処理ができていないことになります。

解約・退会処理ができていれば、上記に何も表示されないため、そこで退会の処理を確認するようにしましょう。

auスマートパスプレミアムの代わりにおすすめ!無料期間がある動画配信サイト

ここまで読んでauスマートパスプレミアムの代わりにおすすめの動画配信サイトはないかな?」という方もいらっしゃるでしょう。

そんな方に、初回登録でお試し利用できる動画配信サイトを紹介します。

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まとめ

ここでは、auスマートパスプレミアムの解約・退会について、デメリットや処理手順・無料で利用する方法など詳しく解説してきました。

auスマートパスプレミアムは、月額548円(税込)で多くの特典が受けられるお得なサービスです。

初回30日の期間中であれば、いつ解約・退会しても費用はかかりませんので、まずはお試しでサービスを受けてみることをおすすめします。

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