会員特典でTELASAの動画配信サービスも視聴できるauスマートパスプレミアム。
他にも魅力的な動画配信サービスが多くあるのでauスマートパスプレミアム以外のサービスも気になりますよね。
- 「auスマートパスプレミアムって退会しても大丈夫なの?」
- 「auスマートパスプレミアムを解約するデメリットって何?」
そこでこのように、auスマートパスプレミアムの解約・退会について、疑問に感じている方も多いのではないでしょうか?
この記事では、auスマートパスプレミアムを解約するデメリット・手続き方法など、それぞれ詳しく解説していきます。
ぜひ、「退会する・しない」を決める判断材料のひとつにしていただければと思います。
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auスマートパスプレミアムでミュージカル・ピカレスク「LUPIN~カリオストロ伯爵夫人の秘密~」長野大千穐楽公演が生配信!
2023年 帝国劇場の上演もチケット入手困難なほど大好評ミュージカル・ピカレスク「LUPIN~カリオストロ伯爵夫人の秘密~」が2024年2月11日(日)に長野・ホクト文化ホールの大千穐楽公演にて上演されます。
auスマートパスプレミアムから「uP!!!」にて生配信が視聴可能!
「配信日時」
2024年2月11日(日)
配信サイトオープン:11:30
配信公演スタート:12:00
「配信チケット販売」
auスマートパスプレミアム会員価格:5,000円(税込)
一般価格:5,500円(税込)
auスマートパスプレミアムの会員なら500円もお得!
期間限定でアーカイブ視聴も配信準備整い次第開始して、2/18(日) 23:59まで視聴できます。
キャスト・スタッフも豪華!
脚本・歌詞・演出を担当したのが過去に紫綬褒章を受章経験のある小池修一郎さん。
アルセーヌ・ルパン役:古川雄大
クラリス・デティーグ:真彩希帆
ボーマニャン:立石俊樹
イジドール・ボートルレ役:加藤清史郎
シャーロック・ホームズ:小西遼生
カリオストロ伯爵夫人:真風涼帆
さらに詳しい情報は、auスマートパスプレミアム公式でチェック!!
Contents-目次-
auスマートパスプレミアムとは?
auスマートパスプレミアムは、頭に「au」とありますが、auユーザーに限らず誰でも加入できるサービスです。
サービス内容も充実しており、毎日貰えるクーポンやエンタメ作品の視聴が利用し放題となっています。
以下が、主なサービス内容になります。
- エンタメ(映像・音楽・書籍)が見放題・聴き放題・読み放題
- ライブチケットの先行予約・最先端の5G体験
- iPhone/iPad 修理代金・故障紛失サポート
- スマホ・タブレットで撮影した写真や動画、アドレス帳など自動バックアップ
- スマホの不正利用・ウイルス感染を防止
- スマホの迷惑メッセージ・電話ブロック
- 高品質・高セキュリティの会員制Wi-Fiスポットの接続
- 人気アプリの有料特典がダウンロード・使い放題
他にも、コンビニや飲食店で使えるクーポンや「au マーケット」が送料無料になるなど、値段以上のサービスが受けられます。
auスマートパスプレミアムの料金
auスマートパスプレミアムは、月額548円(税込)でさまざまなサービスを受けることができます。
スマートパスプレミアム | 548円(税込) |
---|---|
スマートパス | 409円(税込) |
スマートパスプレミアムは、スマートパスと比べると月額139円高くなりますが、金額以上に受けられるサービスが充実しています。
初回加入日から30日間はすべてのサービスが無料で利用できるため、まずお試しで登録してみるのをおすすめします。
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auスマートパスプレミアムとauスマートパスとの違い
auスマートパスプレミアムとauスマートパスの違いは、細かく見ていくとたくさんあります。
以下の表は、ふたつのサービスの違いの一部をまとめたものになります。
auスマートパス | auスマートパスプレミアム | |
---|---|---|
料金 | 409円(税込) | 548円(税込) |
加入条件 | auユーザーのみ ※2020年10月1日より新規加入☓ |
auユーザー以外もOK |
エンタメ特典 | × | ○ |
5Gコンテンツ | × | ○ |
割引・クーポン | ○ | ◎(種類・内容) |
au PAYマーケット | × | ○(ポイント還元・送料無料) |
有料アプリ | ○(iOSのみ) | ○(iOS/auユーザー以外もOK) |
あんしんサービス | ○ | ◎(補償内容・金額アップ) |
auスマートパスでも十分充実した内容のサービスを受けられますが、auスマートパスプレミアムの方がさらにパワーアップした内容となっています。
auスマートパスプレミアムは、iPhone/iPadユーザーであれば、月額548円出してでも十分加入する価値のあるサービスと言えます。
あんしんサービスの補償内容・修理代金・紛失サポートなど、他社のスマホユーザーに比べてもサービスが充実していますよ。
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auスマートパスプレミアムを解約・退会するデメリット
auスマートパスプレミアムを解約・退会すると、多くの特典・サービスが受けられなくなります。
ここでは、解約・退会するデメリットについて、いくつかお伝えします。
故障・紛失時の代金補償が受けられなくなる(iPhone/iPadのみ)
水濡れや、その他偶然の事故によって故障・紛失した場合の代金補償が受けられなくなります。(メーカー保証のiPhone/iPadのみ適応)
auスマートパス | auスマートパスプレミアム | |
au/UQ mobileの契約者 | 1回あたり10,000円まで(2年間に2回まで) | auスマートパスの補償プラス iPhone:最大12,900円分Pontaポイント☓4回 iPad:最大4,400円分Pontaポイント☓4回 |
au/UQ mobile以外の契約者 | 1回あたり5,000円まで(2年間に2回まで) | 上記同じ |
auスマートパスプレミアムを退会した場合、auユーザーとau以外のユーザーで補償内容の違いはありますが、すべてサポートの対象外となります。
データ復旧サポートが受けられなくなる
水濡れや画面割れなどで故障が発生すると、保存していた画像などのデータが「消える・取り出せなくなる」といった不測のケースが考えられます。
スマートパスプレミアムに会員していると、データが消えた・無くなった場合でも復旧してデータを取り出してくれます。
以下は、復旧可能なデータです。
- 写真
- 動画
- アドレス帳
ただ、解約・退会してしまうと、データはそのまま復旧されませんので、その点は注意して判断するようにしてください。
毎日日替わりの特典・クーポンが貰えなくなる
スマートパスプレミアムに加入していると、
- 三太郎の日(毎月3・13・23日)
- au PAY マーケットで使えるクーポン
- au PAY のポイントが通常の3倍
- au マンデイで映画割引
といった特典に加えて、日〜月曜まで日替わりで貰えるクーポンの他、宿泊サイトReluxで受けられる割引やキャンペーンを受けることができます。
スマートパスプレミアムを退会することで、月額の会員費(税込548円)よりも多くの特典が利用できなくなるのは、デメリットと言えるでしょう。
映画・ドラマなど「エンタメ楽しみ放題」が利用できなくなる
スマートパスプレミアムを解約・退会することで、以下の「エンタメ楽しみ放題」がすべて利用できなくなります。
- 映画・ドラマ・アニメが見放題
- 音楽が聴き放題
- ファッション誌・週刊誌が読み放題
- ライブチケットの先行予約
- 5Gコンテンツ体験
他社の動画配信サービスのように、動画・音楽に特化した有料サービスと比べると、コンテンツ量は少なく感じるかもしれません。
ただ、上記のコンテンツが同時に楽しめるサービスは珍しく、スマートプレミアム会員であれば、全て追加料金なしで楽しむことができます。
危険サイト・アプリから守る「ウイルスバスター」が利用できなくなる
危険なサイトやアプリのウイルスを検知して侵入を防いでくれたり、不正サイトへのアクセスを規制してくれるソフト「ウイルスバスター」。
スマートパスプレミマムを解約・脱退した場合、ウイルスバスターが利用できなくなり、スマホをウイルス感染から守れなくなってしまいます。
最近は、フィッシング詐欺やワンクリック詐欺など、巧妙で危険なサイトが増えています。
大切なスマホをウイルスから守れる「ウイルスバスター」を無料で利用できるだけでも、スマートパスプレミマムに加入しておく価値があります。
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auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順
auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順について解説します。
- Android編
- iOS編
- PC編
- 電話編
それぞれの方法に分けて、画像付きで解説していますので、参考にしてみてください。
auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【Android編】
Android携帯を使った、解約・退会の手順を解説していきます。
- auスマートパスプレミアム/auスマートパスのページを、下にスクロールしていくと、入会・退会のタブがありますので、「退会」をタップします。
- 各種サービス入会・退会より、「退会」タブをタップします。
- 別ページが開いたら、「退会する」タブをタップします。
以上が、Androidでの auスマートパスプレミマムの解約・退会の手順となります。
解約・退会は、アプリ・ウェブブラウザ(Google Chrome・Safariなど)・電話の手続き方法があります。
auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【iOS編】
iOS(iPhone/iPad)を使った、解約・退会の手順を解説していきます。
① auスマートパスプレミアム/auスマートパスのページを、下にスクロールしていくと、入会・退会のタブがありますので、「退会」をタップします。
② 各種サービス入会・退会から、「退会」タブをタップします。
③ 別ページに飛びますので、「退会する」タブをタップします。
以上が、iOS (iPhone) での auスマートパスプレミマムの解約・退会の手順となります。
auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【PC編】
パソコンを使っての、解約・退会の手順を解説していきます。
① auスマートパスのメインページより、左下の「各種サービス入退会」をクリックします。
② 各種サービス入会・退会より、auスマートパスプレミアム / auスマートパスの「退会」をクリックします。
③ 退会時の注意点が記載されていますが、無視をして1番下までスクロールし、「退会する」をクリックします。
④ こちらの表示が出ていれば、退会処理は無事完了となります。
以上が、パソコンを使ったauスマートパスプレミアムの解約・退会手順となります。
auスマートパスプレミアムを解約・退会する手順【電話編】
auスマートパスプレミアムの解約・退会する手順は、オンライン上だけでなく電話でも手続きをすることができます。
① auスマートパスプレミマムの退会(解約)を電話で行う場合、
- au携帯:局番なし 157(無料)
- au以外の携帯・一般電話:0077-7075(無料)
のどちらかの番号にかけてください。9:00〜20:00(年中無休)であればいつでもOKです。
② 音声ガイダンスに従って進めていくと、オペレーターにつないでもらえます。
「月末に退会した方が、お得ですよ。」と丁寧に案内してくれますが、問題なければ、そのまま退会手続きを進めてもらいましょう。
以上が、電話で解約・退会する方法になります。
→ お問い合わせ
【「auスマートパス」アプリからの解約方法】
- アプリ左上の設定【≡】 をクリック。
- メニュー内【ヘルプ 】をクリック。
- ヘルプページの最下部にある【退会 】を選択。
- 【退会時のご注意】が表示され、利用できなくなるサービスを確認。
- 上記を確認したら、下へスクロールして【退会する 】をクリック。
auスマートパスプレミアムが解約・退会できない時の対処方法
auスマートパスプレミアムを解約・退会しようとしても、何らかの原因でできない場合があります。
主な原因として考えられるのは、
- 「au ID」サイトにログインできない時
- サーバー環境に障害・トラブルが発生した時
- auスマートパスのアプリから手続きをしようとした時
などがあります。
「au ID」サイトにログインできない時
解約・退会するためには、au ID のサイトにログインをして、手続きを進めていくことになります。
ログイン時には、「au ID」と「パスワード」が必要であり、それがないと解約・退会ができません。
au ID は、登録したメールアドレスとなりますが、パスワードはメモなどしていないと忘れてしまう可能性もあります。
仮に忘れてしまった場合は、パスワードの変更をこちらのページを参考にして、対応してください。
サーバー環境に障害・トラブルが発生した時
インターネット環境が整っていても、auのサーバーに障害・トラブルが発生している場合、解約・退会の手続きをすることはできません。
auサーバーの障害・トラブル状況を確認するときは、こちらから確認できます。
詳しい状況やメンテナンスについては、ページ下にある各情報を参考にしてください。
auスマートパスのアプリから手続きをしようとした時
auスマートパスプレミアムの解約・退会は、「auスマートパス」の専用アプリからは手続きすることができません。
アプリ内では、動画・音楽・雑誌などのエンタメ情報・ショッピングやクーポンなどの情報が閲覧できるだけです。
解約・退会は、「au Webポータル」から手続きできますので、間違えずに行ってください。
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auスマートパスプレミアムを無料期間中に解約する方法
auスマートパスプレミアムは、初回登録から30日以内に解約すれば、料金は発生しません。
初回30日間無料については、
- au ID を利用した場合に適用される
- auスマートパスプレミアム/auスマートパスあわせて1回限りの特典
- 無料期間終了後、自動的に月額料金が発生する
このようなルールがあります。
加入日の確認は、サイト上ではできず、登録したメールアドレスにも加入報告のメールは届きません。
auスマートパスプレミアムを解約する方法については、こちらを参考に進めていってください。
auスマートパスプレミアムが解約・退会できたか確認する方法
auスマートパスプレミアムの加入状況は、「My au」から確認できます。
画像の赤枠で囲っているように、解約・退会の手続きをしたのに「ご利用中」と出ていれば、きちんと処理ができていないことになります。
解約・退会処理ができていれば、上記に何も表示されないため、そこで退会の処理を確認しましょう。
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ここまで読んで、「auスマートパスプレミアムの代わりにおすすめの動画配信サービスはないかな?」という方もいらっしゃるでしょう。
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まとめ
ここでは、auスマートパスプレミアムの解約・退会について、デメリットや処理手順・無料で利用する方法など詳しく解説してきました。
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