現在ご利用の方も多いと思いますが、これからdアニメストアの解約を考えている人の中には
- 「dアニメストアってどうやって解約するの？」
- 「いろんな姉妹サービスがあるけど解約方法は違うの？」
- 「解約するのにベストなタイミングは？」
といった疑問を持っている方もいらっしゃるでしょう。
今回は、dアニメストアのサービスごとの解約方法や解約するにあたって押さえるべきポイントをご紹介します。
さらに、他にもおすすめの動画配信サービスもご紹介するので、是非参考にして下さいね。
dアニメ解約後におすすめ動画配信サイト
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Contents-目次-
dアニメストアを解約するベストタイミングは「課金発生の前日」！
dアニメストアを解約するにあたって注意すべき点が、契約の更新が月末である点です。
これを理解せずに解約日を検討すると、損をしてしまう可能性は大きく上がってしまいます。
ここでは、dアニメストアの料金体系やそれに基づいた解約のベストタイミングについて迫っていきます。
継続課金中なら月末の解約がベスト！
結論から言えば、dアニメストアは月末に解約をするのがベストと言えるでしょう。
まず、dアニメストアでは月末締めの契約を採用していることを把握しておく必要があります。毎月１日に契約更新のタイミングがあり、その契約で月末までの利用権を購入します。
例えば、9月22日に契約をしたのであれば10月1日に契約更新があり、そこから10月31日までの利用権を契約するわけです。
一方、他の動画配信サービスでは、契約日から30~31日分の利用権を購入するのが通例。
他の動画配信サービスの多くは、9月22日に契約をしたのであれば10月22日、11月22日というように、契約が更新されていきます。
ですが、dアニメストアは他の動画配信サービスのように、契約日から30日周期で契約が進んでいくわけではない点に注意が必要です。
また、解約をした時点で動画を視聴する権利が剥奪されてしまうという点も把握しておくべき注意点。
「月末まで契約日数が残っている」という場合でも、解約日から利用権は破棄され日割りでの返金が行われることもありません。
よって、その月分の契約をしたのであれば、月末に解約するのが得策でしょう。
無料期間中なら最終日の解約がベスト！
無料期間中であれば、トライアル対象期間の最終日に解約するのがベストでしょう。
2023年3月時点では、dアニメストアでは初月の無料利用プランを実施中です。
無料期間を使えば、dアニメストアの使用感やラインナップを下調べができたりと、サービスを吟味する上で非常に便利ですね！
ただ、無料期間の契約更新日は月末ではなく、契約初日から31日後に設定されているという点に注意。
9月21日に契約をしたからといって9月30日に契約更新があるということはありません。その場合は、10月21日まで無料で利用することができます。
また有料プランでも同様ですが、無料トライアルも解約をした瞬間からサービスを利用する権利が剥奪されてしまいます。
無料トライアルを解約するのであれば、無料期間がスタートしてから31日目に解約するのが一番お得ですね。
無料期間の残り日数はMy docomoの契約状況で確認できる！
無料期間を利用している人は、無料期間中に解約をしなければ有料契約が結ばれてしまいます。
そこで活躍するのが、ドコモのサービスを利用している人であれば誰でも利用できる「My docomo」です。
ログインをすると、サービス一覧から無料期間の残り日数が確認可能です。
もしトライアルを利用している人で「残り日数がわからない！」という人は、My docomoにログインをしてチェックすると良いでしょう。
dアニメストアの解約は公式サイトのトップページから！
dアニメストアの解約は、公式サイトのトップページから容易に行うことができます。
まずは、dアニメストアの公式ページにアクセスし、ログインを済ませましょう。
そうするとトップページに移動するので、右上のコマンドからマイページに移動。
次にメニューバーから「会員情報の登録・編集」を選択。
移動したページの下部から「サービス一覧」を選択しましょう。
一覧の中に「dアニメストア」があるのでその横の「解約」をクリック。
あとは指示に従って手続きを進めるだけで、解約手続き完了です。
この手順は、NTTドコモの他のサービスでも同様ですので、覚えておくと便利でしょう。
dアニメストアは電話でも解約できる？
dアニメストアの解約は電話でも行うことが可能です。
「インターネット上で手続きができるか自信がない」という方もいると思います。
電話であれば専門家からの手助けのもとで解約ができるので安心ですね。
NTT カスタマーセンター
- ドコモユーザーの携帯電話から：151
- 非ドコモユーザーの電話から：0120-800-000
NTTのカスタマーセンターへは、上記の電話番号から連絡が可能です。
電話の大まかな流れは下記の通りです。
- dアニメストアを解約したい旨を伝える
- dアカウントについて聞かれるのでIDとパスワードを報告
- 解約の理由についての質問に答える
- 解約を依頼して手続きは完了
基本的に、dアカウント情報や簡単なアンケートに答えれば手続きは完了です。
アカウント情報や解約の理由は、事前に準備しておくと良いでしょう。
NTTドコモは、dアカウントを元にユーザーの管理を行っているため、アカウントが特定できない限り手続きを進めることができません。
もし電話での解約をするのであれば、漏れ無くアカウント情報は控えておくと良いでしょう。
dアニメストアは解約後に再入会しても無料にならない！
dアニメストアは、解約後に再入会をしても無料期間が適用されることはありません。
WOWOWなど、巷では再入会後に無料期間が再適用されるというサービスも存在するのは事実ですが、dアニメストアは初回しか無料体験の利用を認めていません。
再入会の手順は新規登録と一緒！
再入会の手順はとても簡単です。
先ほど解説した「新規登録の手順をもう一度最初から行う」です。
再入会をする場合、少し手間ではありますが、新規登録と同様の手順を踏まなくてはなりません。
ただ公式ページからの指示に従っていれば問題なく登録できるので安心です。
先ほども申し上げた通り、再入会の場合は無料期間の再施行はありません。
dアニメストアの解約にまつわる疑問は問い合わせで即解決！
dアニメストアを解約しようとすると、様々なトラブルにぶつかることがあります。
ここでは、よく起こりうる問題について、その原因や解決方法を紹介します。
解約したいのにログインできない
解約をするにあたって必須となるログイン。
しかしいざという時にログインができないということも・・・。
それの場合、以下のような原因が考えられます。
- ログイン情報が間違っている
- Amazon版やニコニコ版の姉妹サービスを利用している
ログイン情報が間違っている場合は、再度ID・パスワードを確認しましょう。
登録しているメールアドレスや電話番号を覚えているなら、連絡先から再設定を行うことも可能です。もしdアカウント情報を思い出せないなら、再設定も利用してみると良いでしょう。
そして、もう一つ考えられる原因が、for Prime video版やニコニコ支店などのdアニメストア姉妹サービスを利用している場合です。
dアニメストアには、Amaozonとニコニコに、それぞれ提携する姉妹サービスがあります。
NTTドコモで展開されている本家のサービスではなく、それら姉妹サービスを利用している場合は、dアカウントでのログイン自体ができません。
もし姉妹サービスを利用しているのであれば、そちらのページから解約手続きをしましょう。
解約したのに請求が届いた
解約をしたのに請求が来る場合には、以下の2通りの原因が考えられます。
- 契約更新・請求日を勘違いしている
- 解約がうまくいっていない
dアニメストアは、他の動画配信サービスと違って、契約更新・請求日は月末〜月初めです。
初めて契約をした日から30~31日周期で請求日か来るわけではありません。
例えば、10月2日に解約をした場合は、いつ契約していても契約更新日が10月1日にあるので、無料期間が10月2日までだった場合を除き、10月分の請求が来ることになってしまいます。
解約した日が解約したい月の1日を過ぎてしまっていないかを確認しましょう。
もう一つ可能性として考えられるのが、解約がうまくいっていない場合です。
契約状況は、
「マイページ」→「会員情報の編集・確認」→「サービス一覧」
から確認できます。
dアニメストアの欄が、下記の画像のように「解約」となっている場合。
この場合は、解約がうまくいってない可能性が非常に高いです。
もう一度最初から、解約手続きを行いましょう。
解約したのに動画を視聴できるのは普通？
解約をしたのに動画を視聴できる場合、2通りのパターンが考えられます。
- 無料公開されている、1話目などの動画を視聴している
- 解約がうまくいっていない
まず考えられるのが「無料公開されている1話目などの動画を視聴している」パターンです。
dアニメストアでは、時期ごとに一部タイトルについての1話目だけ無料公開していることがあります。これは、dアニメストアの会員でなくでも自由に視聴できるコンテンツになります。
もし「解約後したのに動画を見られる？！」と感じた際には、見ている動画が無料公開作品でないかを確認しましょう。
dアニメストアは無料・有料会員ともに、解約をした瞬間から動画を見ることはできなくなります。
ですが無料公開作品であれば、この例から外れるため解約後にも視聴ができるというわけです。
また、解約をしたつもりが上手く解約できていない場合も、当然通常通り動画を自由に視聴することができてしまいます。
解約後もサービスが利用できるという場合は、今一度契約状況を確認しましょう。
契約が続行となっているならば、再び解約手続きを完了させる必要があります。
メンテナンス中に解約する方法はありますか？
結論から言うと、メンテナンス中に解約をすることは不可能です。
この時間は解約手続きを進めることができなくなってしまいます。
特に、契約更新日とメンテナンス日が被っている人は注意が必要です。
「メンテナンス時期と契約が被っているために解約ができなかった！」という理由では、有料契約をなかったことにしてもらうことはできません。
もし解約予定日とメンテナンスと被っているのであれば、メンテナンス時期より少し前に解約を済ませておきましょう！
無料期間が終了した後はどうなる？
無料契約が終了した後は、無料契約満了期日時点でその月分の有料契約がスタートします。
ここで注意したいのが、繰り返しになりますがdアニメストアが月末締めシステムを採用している点です。
例えば、9月21日に契約をした場合、10月21日で無料トライアルが終了します。
有料契約へと自動更新されると、10月分、つまり10月22日~10月31日までの月額料金550円が請求されます。
解約手続きをしない限り、利用者である私たちの意思に関係なく自動でされてしまいます。
もし有料では利用をしたくないという方は、契約更新日前にしっかりと解約しておきましょう。
ドコモを解約した場合、dアニメストアの契約はどうなる？
ドコモを解約をした場合でも、dアニメストアの契約はしっかりと続行されます。
dアニメストアの契約は、dアカウントをもとに行われていますが、dアカウントはドコモの携帯プランが解約されても問題なく存続します。
そしてdアカウントが存続する限り、dアニメストアだけでなく、dTVなどの系列サービスも同様に契約が続きます。
ドコモユーザーの方は、携帯プランの解約をしてもdアニメストアは引き続き利用できるのでご安心ください！
dアニメストア for Prime Videoの解約はAmazonで！
dアニメストアとの提携を行なっているPrime VIdeo 。
その解約方法は、大まかに以下の手順で進めることが可能です。
- Amazonのトップページからログイン
- 右上にある「アカウント＆リスト」からマイページに移動
- メニューの「メンバーシップ＆購読」をクリック
- 利用しているサービス一覧から「dアニメストア」の「購読を管理する」を選択
- 「ビデオ設定に移動する」をクリック
- 「登録解除」を選択して手続き完了
Amazonのアカウント管理ページから個別でdアニメストアを解約可能です。
dアニメストアとAmazon Prime Videoの提携サービスを利用している人は、覚えておくと良いテクニックでしょう。
dアニメストア ニコニコ支店の解約は公式サイトで！
ニコニコ動画と提携をしているdアニメストア ニコニコ支店。
解約は以下のような手順で進めると良いでしょう。
- dアニメストア ニコニコ支店の公式サイトにログイン
- ページ下部の「退会手続き」をクリック
- 「退会する」を選択
- 後は指示に従って解約手続き完了
このように、公式ページから容易に解約することが可能です。
有料契約しかないサービスですから、月末締めの契約更新日前に解約をすることを心がけましょう！
dアニメストアを解約したら次はどうする？
アニメ作品を安価で視聴できるdアニメストア。
視聴できるアニメコンテンツの量とコスパの観点では業界でも随一です。
では、dアニメストアを解約した後はどのような動画配信サービスを利用すれば良いでしょうか。
ここでは、アニメにも強くおすすめできる3サービスを紹介します。
アニメはもちろん他ジャンルも楽しみたい人には「U-NEXT」がオススメ！
引用元：U-NEXT
まずオススメしたいのがU-NEXT。
月額2,189円と値段は少しはるものの、30万本以上の動画や漫画を利用することが可能です。
アニメ作品数も5,600本を超えていることから、dアニメストアに引けを取ることはありません。
また最新作品はもちろん先行公開も頻繁に行なっているため、今季アニメを追いたいという人にはうってつけでしょう。
またアニメ以外のジャンルも様々扱っている点にも注目です。
海外・国外ドラマや邦画・海外映画・バラエティ・ライブなど実に幅広い作品を揃えています。dアニメストアを利用していて「アニメ以外も見たい！」という人には特におすすめです！
31日分の無料トライアル期間もありますので、まずはそちらから始めてみると良いでしょう。
ノイタミナ作品を楽しみたい人にはFODがオススメ！
引用元：FODプレミアム
日本が誇るテレビ放送局の金字塔であるフジテレビが送るFOD。
月額976円でアニメだけでなく、ドラマやバラエティ番組を視聴可能です。
注目したいのは何と言っても、ノイタミナ作品の豊富さでしょう。
ノイタミナ作品とは、フジテレビが送る深夜アニメ作品の総称です。
- 約束のネバーランド
- クズの本懐
- 冴えない彼女の育て方
- 四畳半神話大系
- バクテン!!
なかにはFODでしか放送されていない作品があることも。
もし自分が見たい作品が、FODの番組表に含まれているなら利用しない手はないでしょう。
現在、FODでは無料トライアル期間はありませんが、アニメもドラマも楽しみたい！という方は、ぜひ登録してみてはいかがでしょうか。
＼ノイタミナ作品が豊富！／
ジブリ作品などテレビ放送されない作品を楽しみたい人は「TSUTAYA DISCAS」がオススメ！
引用元：TSUTAYA DISCAS
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また魅力の一つが、ジブリ配信など、テレビ放送がされていない作品も見られる点でしょう。
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まとめ
今回は、dアニメストアの解約方法や注意点について紹介しました。
月末締めの料金体系であるがゆえに、解約タイミングに気をつける必要があることがわかりました。
一番損をしないタイミングで解約し、次なる動画配信サービスをどんどん試していきましょう！
dアニメ解約後におすすめ動画配信サイト
